Оферта — это предложение заключить сделку, а договор — это уже заключённое соглашение между сторонами на конкретных условиях.
Да, стоимость индивидуального курса может отличаться, её обсуждают индивидуально, как и подбор даты.
Может быть устной или письменной. Устный вариант лучше всегда подтверждать письменным, чтобы в случае разногласий показать условия сделки.
На оказание образовательных услуг
Одинцово, Московская область
Редакция от 21.08.2025 года
1.1. Данный документ является офертой (предложением) ООО «НОКТЮРН», ОГРНИП 1135032000828, ИНН 5032262110, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее — Заказчик). Заказчиком признается физическое лицо (а также индивидуальный предприниматель) и юридическое лицо, которое заключило договор с Исполнителем в письменной форме в результате акцепта оферты.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий, договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем договоре-оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий оферты в полном объеме, в том числе совершение действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями. Акцепт оферты является подтверждением того, что все условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. При этом акцепт оферты подтверждает:
• Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей оферты;
• Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты;
• Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты;
• Условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.1. Исполнитель осуществляет, а Заказчик оплачивает свое обучение на курсах по (Название курса) в соответствии с разработанной программой обучения, учебным планом курса: ( Наименование программы Обучения)
2.2. После прохождения Заказчиком полного курса обучения ему выдается сертификат, подтверждающий факт обучения на курсах. Обучение на курсах итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации не сопровождается.
2.3. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное оказание Заказчику (или
определенному Заказчиком лицу) Исполнителем образовательных услуг в формате и
длительностью, выбираемой Заказчиком в зависимости от соответствующего курса на сайте
https://nocturneschool.ru/. Под сайтом понимается как сайт https://nocturneschool.ru/, так и все
относящиеся к оказанию услуг его поддомены, в частности https://nocturneschool.ru/terms.
Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Оферта относится к «Базовым» курсам и к курсам «Повышения квалификации», если иные курсы не согласованы Исполнителем дополнительно.
Здесь, далее и ранее — при определении обязанностей и возможностей при прохождении обучения под термином «Заказчик» понимается определенное Заказчиком физическое лицо, если Заказчиком услуг и плательщиком являлось юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
2.3.1. Оферта может быть акцептована любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, имеющим намерение получать услуги Исполнителя, путём принятия условий, содержащихся в оферте в целом (то есть в полном объёме и без исключений). Набор на образовательный курс, проводимый Исполнителем, может быть ограничен. В таком случае при достижении предельно возможного числа участников продажи и запись закрываются.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.4.1. Если Заказчик продолжает потреблять услуги после даты публикации изменённых условий оферты, это означает принятие Заказчиком таких изменений.
2.5. Заказчик самостоятельно выбирает услуги, длительность и набор из перечня курсов, размещённого Исполнителем на Сайте или на информационных площадках Исполнителя.
2.5.1. Разные курсы могут предполагать как групповое, так и индивидуальное участие.
2.5.2. Каждый курс содержит определённый комплекс образовательных услуг, а также
дифференциацию по длительности участия с учётом цены курса.
2.5.3. График открытия доступа Заказчику к образовательным услугам, а также к сопроводительным материалам определяется на усмотрение Исполнителя.
2.6. Информация об условиях оказания услуг размещается на Сайте или на информационных площадках Исполнителя, даты и время онлайн-образовательных мероприятий определяются Исполнителем и размещаются в соответствующем разделе на Сайте и по согласованию индивидуально. Вся информация может также размещаться в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров.
2.6.1. Доступ к образовательным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определённое курсом, выбранным Заказчиком, если такое потребуется.
определенному Заказчиком лицу) Исполнителем образовательных услуг в формате и
длительностью, выбираемой Заказчиком в зависимости от соответствующего курса на сайте
https://nocturneschool.ru/. Под сайтом понимается как сайт https://nocturneschool.ru/, так и все
относящиеся к оказанию услуг его поддомены, в частности https://nocturneschool.ru/terms.
Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Оферта относится к «Базовым» курсам и к курсам «Повышения квалификации», если иные курсы не согласованы Исполнителем дополнительно.
Здесь, далее и ранее — при определении обязанностей и возможностей при прохождении обучения под термином «Заказчик» понимается определенное Заказчиком физическое лицо, если Заказчиком услуг и плательщиком являлось юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
2.3.1. Оферта может быть акцептована любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, имеющим намерение получать услуги Исполнителя, путём принятия условий, содержащихся в оферте в целом (то есть в полном объёме и без исключений). Набор на образовательный курс, проводимый Исполнителем, может быть ограничен. В таком случае при достижении предельно возможного числа участников продажи и запись закрываются.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.4.1. Если Заказчик продолжает потреблять услуги после даты публикации изменённых условий оферты, это означает принятие Заказчиком таких изменений.
2.5. Заказчик самостоятельно выбирает услуги, длительность и набор из перечня курсов, размещённого Исполнителем на Сайте или на информационных площадках Исполнителя.
2.5.1. Разные курсы могут предполагать как групповое, так и индивидуальное участие.
2.5.2. Каждый курс содержит определённый комплекс образовательных услуг, а также
дифференциацию по длительности участия с учётом цены курса.
2.5.3. График открытия доступа Заказчику к образовательным услугам, а также к сопроводительным материалам определяется на усмотрение Исполнителя.
2.6. Информация об условиях оказания услуг размещается на Сайте или на информационных площадках Исполнителя, даты и время онлайн-образовательных мероприятий определяются Исполнителем и размещаются в соответствующем разделе на Сайте и по согласованию индивидуально. Вся информация может также размещаться в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров.
2.6.1. Доступ к образовательным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определённое курсом, выбранным Заказчиком, если такое потребуется.
3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг.
3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий оферты, указанных в п. 3.1 настоящей оферты (договора).
3.3. После оплаты услуг Заказчик имеет право на получение образовательных услуг в объёме и на условиях, указанных в описании на сайте или на информационных площадках Исполнителя.
3.4. После поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в адрес Заказчика
предоставляется вся необходимая в целях оказания услуг информация, ссылки и доступы к
сопутствующим образовательным материалам и прочему. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения образовательных услуг, размещённым в соответствующем разделе Сайта (платформы, канала или чата в мессенджере).
3.5. Заказчик обязуется посещать все офлайн-мероприятия в рамках образовательного курса, а также потреблять все услуги Исполнителя исключительно лично. Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право назначить одно физическое лицо, которое будет потреблять услуги Исполнителя исключительно лично по их оплаченному заказу.
3.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении таких заданий Исполнителю в полном объёме и по форме, установленной Исполнителем.
3.7. Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат денежных средств в случае отказа от получения услуг до даты начала оказания услуг независимо от причин отказа за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата (банковские комиссии или комиссии платёжных систем за получение, возврат денежных средств и иные расходы).
Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 3.1 настоящего Договора.
3.7.1. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказываемых услуг, оплаченных им ранее, после начала оказания услуг (старта курса), возврат денежных средств осуществляется за неоткрытые обучающие модули, к которым не был предоставлен открытый доступ для учеников курса.
3.8. Исполнитель в качестве игрового элемента имеет право проводить условную оценку приобретённых Заказчиком знаний и навыков путём выставления отметок за выдаваемые Заказчику задания, сравнивая таковые среди всех участников мероприятий, проводимых в рамках оказываемых услуг, с целью выявления участников, набравших по итогу оказания услуг наибольшее количество отметок.
Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять в качестве поощрительных бонусов ограниченный доступ к обучающим материалам и иным услугам. Конкретные существенные условия указываются Исполнителем на своём сайте (при необходимости).
3.9. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объёму, если в течение трёх дней после окончания оказания услуг (окончания курса) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: nocturnesalon@gmail.com. Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента получения Заказчиком доступа к таковым, без учёта того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчик доступные ему домашние задания. При расчётах между ООО и юридическими лицами на усмотрение Исполнителя формируется акт, который должен быть подписан Заказчиком в течение трёх дней с даты его предоставления Исполнителем. Если в течение трёх дней после окончания оказания услуг (окончания курса) Исполнитель не получил от Заказчика:
• Мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную
3.7.1. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказываемых услуг, оплаченных им ранее, после начала оказания услуг (старта курса), возврат денежных средств осуществляется за неоткрытые обучающие модули, к которым не был предоставлен открытый доступ для учеников курса.
3.8. Исполнитель в качестве игрового элемента имеет право проводить условную оценку приобретённых Заказчиком знаний и навыков путём выставления отметок за выдаваемые Заказчику задания, сравнивая таковые среди всех участников мероприятий, проводимых в рамках оказываемых услуг, с целью выявления участников, набравших по итогу оказания услуг наибольшее количество отметок.
Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять в качестве поощрительных бонусов ограниченный доступ к обучающим материалам и иным услугам. Конкретные существенные условия указываются Исполнителем на своём сайте (при необходимости).
3.9. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объёму, если в течение трёх дней после окончания оказания услуг (окончания курса) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: nocturnesalon@gmail.com. Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента получения Заказчиком доступа к таковым, без учёта того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчик доступные ему домашние задания. При расчётах между ООО и юридическими лицами на усмотрение Исполнителя формируется акт, который должен быть подписан Заказчиком в течение трёх дней с даты его предоставления Исполнителем. Если в течение трёх дней после окончания оказания услуг (окончания курса) Исполнитель не получил от Заказчика:
• Мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную
почту или в иной канал связи по адресу технической поддержки;
• Подписанного акта, то услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом
• Подписанного акта, то услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом
и в полном объёме (а акт — согласованным без замечаний) с момента получения
Заказчиком доступа к таковым, без учёта того, просмотрел ли Заказчик предоставленные
Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчик доступные ему домашние задания.
4.1. Заказчик оплачивает услуги, предусмотренные настоящим Договором,
в сумме (указанной на сайте) рублей, без НДС.
Цена является окончательной и не подлежит изменению в течение всего времени действия настоящего Договора.
4.2. Оплата производится авансовым платежом в размере 100% от стоимости обучения до зачисления на Курсы.
4.3. Оплата услуг удостоверяется Исполнителем путём предоставления Заказчику документа,
подтверждающего оплату обучения на Курсах.
4.4. Стоимость услуг определяется условиями выбранного Заказчиком тарифа (формата) на
Сайте: https://nocturneschool.ru/ (включая https://nocturneschool.ru/terms).
При просрочке внесения Заказчиком оплаты Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг и незамедлительно расторгнуть настоящий Договор без сохранения обязательств перед Заказчиком по дальнейшему оказанию услуг.
4.5. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.6. При заказе через форму на Сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платёжной системы (специальную платёжную форму) и нажав кнопку оплаты.
4.7. Оплата услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
• Через электронные платежи с помощью платёжных систем. После заказа услуги Заказчик
переправляется на сервис платёжной системы, где может оплатить услугу любым
удобным способом из предложенных вариантов;
• Переводом на расчётный счёт Исполнителя. По запросу Заказчика Исполнитель
выставляет счёт.
4.7.1. Исполнитель по своему усмотрению имеет право, но не обязан предоставлять Заказчику
возможность оформления и оплаты услуг в рассрочку через привлечение денежных средств. Данный функционал рассрочки реализуется на Сайте путём заполнения Заказчиком специальной формы и перенаправления на сайты банков для дальнейшего взаимодействия с организацией, предоставляющей рассрочку. Исполнитель не участвует в отношениях по рассрочке и не несёт ответственности за действия (или бездействие) организации, предоставляющей рассрочку, и/или Заказчика. Использование функционала рассрочки является добровольным.
4.7.2. Заказчик вправе оформить кредит на оплату услуг с участием платёжной системы. Решение о предоставлении кредита принимается исключительно банком. В этом случае Заказчику предоставляется скидка на стоимость услуг таким образом, чтобы сумма процентов за пользование кредитом вместе с суммой кредита не превышала первоначальную стоимость услуг.
4.8. После зачисления оплаты на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения оплаты в платёжной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
• Платёжная информация Заказчика указана неправильно или не поддаётся проверке.
4.10. Безопасность и иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты
регулируются соглашениями с соответствующими платёжными системами и выходят за рамки
настоящего Договора.
4.11. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки при оплате услуг. Исполнитель не отвечает за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц из-за неправильного указания назначения платежа.
4.12. Для целей настоящей оферты оплата считается совершённой Заказчиком:
• В момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя;
• При оплате через платёжную систему — в момент получения Исполнителем информации о
поступлении платежа.
4.7.1. Исполнитель по своему усмотрению имеет право, но не обязан предоставлять Заказчику
возможность оформления и оплаты услуг в рассрочку через привлечение денежных средств. Данный функционал рассрочки реализуется на Сайте путём заполнения Заказчиком специальной формы и перенаправления на сайты банков для дальнейшего взаимодействия с организацией, предоставляющей рассрочку. Исполнитель не участвует в отношениях по рассрочке и не несёт ответственности за действия (или бездействие) организации, предоставляющей рассрочку, и/или Заказчика. Использование функционала рассрочки является добровольным.
4.7.2. Заказчик вправе оформить кредит на оплату услуг с участием платёжной системы. Решение о предоставлении кредита принимается исключительно банком. В этом случае Заказчику предоставляется скидка на стоимость услуг таким образом, чтобы сумма процентов за пользование кредитом вместе с суммой кредита не превышала первоначальную стоимость услуг.
4.8. После зачисления оплаты на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения оплаты в платёжной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
• Платёжная информация Заказчика указана неправильно или не поддаётся проверке.
4.10. Безопасность и иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты
регулируются соглашениями с соответствующими платёжными системами и выходят за рамки
настоящего Договора.
4.11. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки при оплате услуг. Исполнитель не отвечает за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц из-за неправильного указания назначения платежа.
4.12. Для целей настоящей оферты оплата считается совершённой Заказчиком:
• В момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя;
• При оплате через платёжную систему — в момент получения Исполнителем информации о
поступлении платежа.
5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут:
• По соглашению Сторон;
• По инициативе Заказчика или Исполнителя в порядке, на условиях и в сроки, установленные Договором-офертой и ГК РФ.
5.2. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется на основании:
• Письменного заявления Заказчика, отправленного на адрес: nocturnesalon@gmail.com;
• Уведомления Исполнителя одним из способов:
— телефонным звонком;
— сообщением в мессенджерах (Telegram или WhatsApp) по номеру: +7(926)227-53-88.
В заявлении необходимо указать:
• ФИО Заказчика;
• Реквизиты для возврата;
• Письменного заявления Заказчика, отправленного на адрес: nocturnesalon@gmail.com;
• Уведомления Исполнителя одним из способов:
— телефонным звонком;
— сообщением в мессенджерах (Telegram или WhatsApp) по номеру: +7(926)227-53-88.
В заявлении необходимо указать:
• ФИО Заказчика;
• Реквизиты для возврата;
• Уплаченную сумму;
• Дату оплаты.
При обнаружении существенного недостатка услуги к претензии прилагаются документы,
подтверждающие неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителем по Договору.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется Заказчику в течение 10 (десяти) дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате, с учётом условий п. 3.7 настоящего Договора.
При обнаружении существенного недостатка услуги к претензии прилагаются документы,
подтверждающие неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителем по Договору.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется Заказчику в течение 10 (десяти) дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате, с учётом условий п. 3.7 настоящего Договора.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Информировать Заказчика о предоставляемых услугах и деятельности Исполнителя через размещение информации на официальном Сайте.
6.1.2. Оказывать услуги в согласованные с Заказчиком сроки, в соответствии с описанием и объёмом, указанным на Сайте.
6.1.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в рамках исполнения Договора.
6.1.4. Соблюдать законодательство в области обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.5. Способствовать развитию самостоятельного мышления Заказчика, помогать в формировании решений и стратегий.
6.1.6. Предоставлять услуги на профессиональном экспертном уровне, опираясь на практический опыт и компетенции.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по Договору.
6.2.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.
6.2.3. Самостоятельно выбирать методы, способы и технологии оказания услуг, руководствуясь своим профессиональным опытом.
6.2.4. Проводить мониторинг усвоения знаний в процессе обучения.
6.2.5. Прекращать участие Заказчика в обучающих мероприятиях и чатах при нарушении им правил поведения, включая:
• Разжигание конфликтов;
• Отвлечение от учебного процесса;
• Рассылку спама;
• Размещение рекламы;
• Использование ненормативной лексики;
• Оскорбления участников и Исполнителя.
6.2.6. Приостанавливать или прекращать оказание услуг без возмещения убытков в случае:
• Некорректного поведения Заказчика;
• Распространения ложной информации;
• Нарушения общественного порядка;
• Причинения вреда имуществу или здоровью участников;
• Иных нарушений законодательства РФ.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Контролировать соблюдение Исполнителем условий Договора.
6.3.2. Односторонне отказаться от Договора с возмещением фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.3.3. Задавать уточняющие вопросы, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Самостоятельно отслеживать информацию об оказании услуг.
6.4.2. Производить оплату услуг в установленные Договором сроки и порядке.
6.4.3. Предоставлять достоверную информацию и необходимые материалы в установленные сроки.
6.4.4. Лично использовать предоставленные услуги.
6.4.5. Соблюдать конфиденциальность полученной информации.
6.4.6. Добросовестно осваивать программу, посещать занятия, выполнять задания.
6.4.7. Участвовать в оценке знаний и предоставлять отчётность в установленном формате.
6.5. Заказчику запрещается:
• Размещать противоправную информацию;
• Использовать ненормативную лексику;
• Препятствовать процессу обучения;
• Проявлять нетерпимость любого характера.
6.6. Заказчик подтверждает:
• Информация предоставляется на основе профессионального мнения Исполнителя и носит рекомендательный характер;
• Форма документа (сертификат или диплом) зависит от уровня базового образования Заказчика (для диплома о профессиональной переподготовке требуется среднее специальное или высшее образование, при наличии только школьного образования выдаётся сертификат);
• Ответственность за результаты обучения лежит на Заказчике;
• Расхождения во взглядах не являются основанием для возврата оплаты.
• Проявлять нетерпимость любого характера.
6.6. Заказчик подтверждает:
• Информация предоставляется на основе профессионального мнения Исполнителя и носит рекомендательный характер;
• Форма документа (сертификат или диплом) зависит от уровня базового образования Заказчика (для диплома о профессиональной переподготовке требуется среднее специальное или высшее образование, при наличии только школьного образования выдаётся сертификат);
• Ответственность за результаты обучения лежит на Заказчике;
• Расхождения во взглядах не являются основанием для возврата оплаты.
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от него, а именно:
• Нарушение работы интернета;
• Неисправность оборудования;
• Технические проблемы со стороны Заказчика.
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.2. Заказчик обязан в полном объёме возместить убытки, причинённые Исполнителю;
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.2. Заказчик обязан в полном объёме возместить убытки, причинённые Исполнителю;
• Нарушением условий Договора;
• Действиями третьего лица, в интересах которого был заключён Договор.
7.3. Ответственность Заказчика за предоставленные сведения:
7.3. Ответственность Заказчика за предоставленные сведения:
• Заказчик несёт полную ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных (включая персональные данные);
• При изменении сведений Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 3 календарных дней с момента изменения, но не позднее чем за 2 дня до начала оказания услуг;
• Все риски, связанные с неактуальностью данных, лежат на Заказчике.
7.4. Результаты взаимодействия сторон:
7.4. Результаты взаимодействия сторон:
• Достигнутые результаты являются следствием намерений, решений и действий Заказчика при поддержке Исполнителя;
• Эффективность услуг зависит от активности и вовлечённости Заказчика;
• Несоответствие ожиданий реальным результатам не является основанием для снижения стоимости услуг.
7.5. Форс-мажорные обстоятельства
7.5. Форс-мажорные обстоятельства
• Стороны освобождаются от ответственности при наличии обстоятельств непреодолимой силы
• Срок исполнения обязательств продлевается до прекращения форс-мажорных обстоятельств
• При действии форс-мажора более 30 дней любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
7.6. Ограничение ответственности Исполнителя:
• Исполнитель не несёт ответственности за результаты услуг, если:
— Ошибочные рекомендации даны из-за неполной или недостоверной информации от Заказчика;
— Ошибочные рекомендации даны из-за неполной или недостоверной информации от Заказчика;
— Заказчик не учёл замечания и рекомендации Исполнителя.
7.7. Гарантии и ответственность:
• Предоставляемая информация и материалы не являются гарантиями;
• Принятие решений на основе полученной информации — исключительная компетенция Заказчика;
• Заказчик принимает на себя все риски, связанные с использованием предоставленных
материалов.
8.1. Интеллектуальная собственность
• Образовательные материалы и любая информация, предоставляемая Заказчику в рамках
Договора, являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя.
• Все права на материалы в целом и на их отдельные элементы принадлежат Исполнителю.
8.2. Правила использования материалов
8.2. Правила использования материалов
• Запрещено ведение видеозаписей при оказании услуг.
• Разрешена только аудиозапись для личного использования Заказчиком.
• Заказчик обязуется:
— не воспроизводить материалы;
— не повторять и не копировать их;
— не повторять и не копировать их;
— не продавать и не уступать права;
— не использовать в коммерческих целях;
— не передавать третьим лицам доступ к материалам.
8.3. Ответственность за нарушение прав
При нарушении положений раздела 8:
8.3. Ответственность за нарушение прав
При нарушении положений раздела 8:
• Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере стоимости полного курса за каждый случай нарушения.
• Заказчик обязан возместить все причинённые убытки, включая упущенную выгоду.
8.4. Защита методических материало;
8.4. Защита методических материало;
• Методические и специальные материалы, предоставляемые Заказчику, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
• Запрещено незаконное использование материалов (воспроизведение, распространение, импорт, публичный показ и т.д.) в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
• Материалы защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности.
9.1. Порядок подачи претензии
• Претензия по неисполнению или ненадлежащему исполнению обязательств направляется в техническую поддержку Исполнителя по email: nocturnesalon@gmail.com
• Претензия регистрируется в день её получения Исполнителем
• К претензии прилагаются документы, подтверждающие:
— факт неисполнения обязательств
— ненадлежащее исполнение обязательств
• Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её поступления
9.2. Рассмотрение претензии
9.2. Рассмотрение претензии
• При признании претензии обоснованной — выявленные недостатки подлежат устранению
• В случае отказа в удовлетворении претензии — предоставляется аргументированный ответ
9.3. Разрешение споров
• В случае отказа в удовлетворении претензии — предоставляется аргументированный ответ
9.3. Разрешение споров
• Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются:
— для физических лиц — в суде по месту нахождения Исполнителя (если иное не определено законодательством РФ)
— для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — Суде г.Москвы и Московской области
10.1. Срок действия Договора
• Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (согласно п. 3.1 Договора)
• Действует:
— в течение срока оказания услуг — в части обязательств по оказанию услуг
— в течение иных установленных сроков (например, для согласия на обработку персональных данных)
• Прекращает действие:
— по истечении указанных сроков
— при расторжении по основаниям, предусмотренным Договором
— при отсутствии технической возможности оказания услуг
10.2. Расторжение Договора
— по истечении указанных сроков
— при расторжении по основаниям, предусмотренным Договором
— при отсутствии технической возможности оказания услуг
10.2. Расторжение Договора
• Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при соблюдении условий:
— наличие предусмотренных Договором оснований
— направление письменного заявления о расторжении до начала оказания услуг
— возврат уплаченных средств осуществляется в порядке, установленном Договором
— после расторжения услуги не оказываются
Важные уточнения:
— наличие предусмотренных Договором оснований
— направление письменного заявления о расторжении до начала оказания услуг
— возврат уплаченных средств осуществляется в порядке, установленном Договором
— после расторжения услуги не оказываются
Важные уточнения:
• Все изменения и расторжение Договора производятся в письменном виде
• Возврат средств осуществляется согласно условиям, прописанным в Договоре
• Расторжение возможно только до начала фактического оказания услуг
• Расторжение возможно только до начала фактического оказания услуг
11.1. Порядок обмена документами и сообщениями
• Способы направления сообщений и документов:
• Почтовая корреспонденция
• Электронная почта
• Мессенджеры
• Требования к сообщениям:
• Возможность идентификации отправителя
• Наличие контактных данных
• Указание адреса электронной почты
• Юридическая сила сообщений:
• Все уведомления и сообщения считаются полученными при передаче любым из указанных способов
• Деловая переписка имеет полную юридическую силу
• Сообщения могут быть представлены в суде как письменные доказательства
11.1.1. Особенности электронного документооборота
• Условия признания сообщений действительными:
• Возможность идентификации получателя
• Возможность идентификации отправителя
• Соблюдение установленного порядка обмена
• Стороны подтверждают:
• Признание юридической силы электронной переписки
• Согласие на использование электронных каналов коммуникации
• Возможность использования сообщений в судебных разбирательствах (с учетом положений ГПК и АПК РФ)
11.2. Регулирование неурегулированных вопросов
• По вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются:
• Гражданским кодексом РФ
• Иными применимыми нормативно-правовыми актами
• Возможность идентификации отправителя
• Наличие контактных данных
• Указание адреса электронной почты
• Юридическая сила сообщений:
• Все уведомления и сообщения считаются полученными при передаче любым из указанных способов
• Деловая переписка имеет полную юридическую силу
• Сообщения могут быть представлены в суде как письменные доказательства
11.1.1. Особенности электронного документооборота
• Условия признания сообщений действительными:
• Возможность идентификации получателя
• Возможность идентификации отправителя
• Соблюдение установленного порядка обмена
• Стороны подтверждают:
• Признание юридической силы электронной переписки
• Согласие на использование электронных каналов коммуникации
• Возможность использования сообщений в судебных разбирательствах (с учетом положений ГПК и АПК РФ)
11.2. Регулирование неурегулированных вопросов
• По вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются:
• Гражданским кодексом РФ
• Иными применимыми нормативно-правовыми актами
12.1. Освобождение от ответственности Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а именно:
• Природные катаклизмы и стихийные бедствия;
• Действия внешних объективных факторов;
• Иные обстоятельства непреодолимой силы.
Условия освобождения от ответственности:
• Невозможность предвидеть наступление обстоятельств;
• Отсутствие возможности предотвратить их неблагоприятное воздействие.
12.2. Ограничительные меры
При введении ограничительных мер:
• Государственными органами;
• Органами местного самоуправления;
• В том числе решениями Мэра Москвы и Губернатора Московской области
Связанные с:
• Эпидемиологическими угрозами;
• Иными чрезвычайными обстоятельствами.
Порядок действий:
• Занятия не отменяются, а переносятся на даты после снятия ограничений;
• Новые даты согласовываются с обучающимся;
• Такой перенос не рассматривается как нарушение обязательств Исполнителем;
• Денежные средства:
— не подлежат возврату;
— засчитываются в оплату последующих занятий.
Важные уточнения:
• Сторона, столкнувшаяся с невозможностью исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону;
• Подтверждение форс-мажорных обстоятельств предоставляется документально;
• Срок уведомления определяется в соответствии с действующим законодательством.
• Невозможность предвидеть наступление обстоятельств;
• Отсутствие возможности предотвратить их неблагоприятное воздействие.
12.2. Ограничительные меры
При введении ограничительных мер:
• Государственными органами;
• Органами местного самоуправления;
• В том числе решениями Мэра Москвы и Губернатора Московской области
Связанные с:
• Эпидемиологическими угрозами;
• Иными чрезвычайными обстоятельствами.
Порядок действий:
• Занятия не отменяются, а переносятся на даты после снятия ограничений;
• Новые даты согласовываются с обучающимся;
• Такой перенос не рассматривается как нарушение обязательств Исполнителем;
• Денежные средства:
— не подлежат возврату;
— засчитываются в оплату последующих занятий.
Важные уточнения:
• Сторона, столкнувшаяся с невозможностью исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону;
• Подтверждение форс-мажорных обстоятельств предоставляется документально;
• Срок уведомления определяется в соответствии с действующим законодательством.
13.1. Вступление в силу и срок действия
• Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами
• Действие Договора продолжается до полного исполнения обязательств обеими Сторонами
• Обязательства считаются исполненными после:
• Оказания всех предусмотренных услуг
• Полной оплаты услуг Заказчиком
13.2. Форма и количество экземпляров
• Договор составляется в двух экземплярах
• Оба экземпляра имеют равную юридическую силу
• Один экземпляр передается Исполнителю
• Второй экземпляр передается Заказчику
Дополнительные условия:
• Все изменения и дополнения к Договору оформляются в письменном виде
• Изменения вступают в силу после подписания обеими Сторонами
• Любые разногласия разрешаются в порядке, установленном Договором
• Обязательства считаются исполненными после:
• Оказания всех предусмотренных услуг
• Полной оплаты услуг Заказчиком
13.2. Форма и количество экземпляров
• Договор составляется в двух экземплярах
• Оба экземпляра имеют равную юридическую силу
• Один экземпляр передается Исполнителю
• Второй экземпляр передается Заказчику
Дополнительные условия:
• Все изменения и дополнения к Договору оформляются в письменном виде
• Изменения вступают в силу после подписания обеими Сторонами
• Любые разногласия разрешаются в порядке, установленном Договором
Заказчик:
Ф.И.О. Подпись
Исполнитель:
Ф.И.О. ПодписьРЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «НОКТЮРН»
ИНН: 5032262110; ОГРН: 1135032000828; ОКПО: 23432251
Юридический адрес:
143011, Россия, Московская область, Г.О. Одинцовский, г. Одинцово,
ул. Вокзальная, д. 31А, помещение 6
Телефон: 8 (926) 227 53 88
Генеральный директор: Войтеховская Марина АлександровнаРасчетный счет
40702810110001534681
Банк
АО «ТБанк»
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26Приложение №1 к Публичной оферте от 21.08.2025
Приложение №1 к Публичной оферте от 21.08.2025